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      【千人大走訪】入戶回訪暖民心——威海市中醫(yī)院“千人大走訪暖心工程”活動(dòng)深入展開(五)

      發(fā)布時(shí)間:2021-10-18

            于波同志分別詢問了三位患者在住院期間的感受,征求了醫(yī)院在人員服務(wù)、檢查流程、診療效果等方面的意見和建議。三位患者對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員周到細(xì)致的服務(wù)、精湛的醫(yī)療技術(shù)、良好的診療效果表示十分滿意。得知醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自上門回訪,高女士表示“住院時(shí)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)熱情時(shí)常感動(dòng)著我,沒想到出院后還入戶回訪,咱們這種感動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)真是做到了我們心坎上!”高女士對在院期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)直言感謝。


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        姜女士是針灸科的一位“老朋友”,因胸口悶、腰疼等癥到醫(yī)院治療后,與針灸科結(jié)下了不解之緣,逢人便講是中醫(yī)治好了她胸口悶的“心病”,讓七十多歲的她神清氣爽,自在享受生活。


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        徐女士聽聞入戶回放,與老伴早早在樓下等候,老兩口親切地拉著于波同志的手說,“我是中醫(yī)藥的受益人,中醫(yī)藥治好了我的眩暈癥,我更樂意做一名中醫(yī)的宣講員”。老兩口是中醫(yī)藥的忠實(shí)粉絲,將以己之力讓身邊更多的人了解中醫(yī)、使用中醫(yī)、愛上中醫(yī)。

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        于波同志說,“從群眾中來,到群眾中去,了解群眾的心聲,聽取群眾的建議,是我們中醫(yī)人更好地服務(wù)大眾百姓的有效途徑?!敝嗅t(yī)講究整體觀念和辨證論治,以陰陽五行作為理論基礎(chǔ),通過“望聞問切”四診合參的方法,探求病因、病性、病位。以辨證論治原則,選取相應(yīng)治法,使用中藥、針灸等多種治療手段,使人體達(dá)到陰陽調(diào)和身體康復(fù)的目的?;厝ズ?,我們將認(rèn)真落實(shí)走訪群眾意見和建議,完善診療流程,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),持續(xù)開展大走訪活動(dòng),為全民健康提供更全面的醫(yī)療保障。


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