為響應(yīng)市衛(wèi)健委提出的“千人大走訪”暖心工程工作部署，根據(jù)院黨委的安排，結(jié)合科室的出院隨訪工作及患者門診慢病的管理成效，近日，綜合內(nèi)科張永蓮主任、王麗護士長、趙旭東主治醫(yī)師一行前往綜合內(nèi)科的一位患者家中，傾聽患者在醫(yī)院就診各個環(huán)節(jié)的滿意度和建議。

該患者就住在中醫(yī)院的周邊，見證了中醫(yī)院的成長，對醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心?；颊邔χ嗅t(yī)院發(fā)展壯大表示欽佩的同時，對近幾年在中醫(yī)院就診過程、對綜合內(nèi)科醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度非常滿意。該患者有慢性呼吸道疾病，需要服用藥物治療，在之前綜合內(nèi)科的定期隨訪后，該患者及時根據(jù)醫(yī)生的建議調(diào)整藥物，規(guī)范使用，有效控制了疾病的發(fā)展，提高了生活的質(zhì)量?；颊咄瑫r希望科室在中醫(yī)中藥對老年患者防病治病方面能有更大的作為，更好地為像他一樣患有慢性呼吸道疾病的患者提高特色診療服務(wù)。

患者近年來有失眠的困擾，通過服用“奧沙西泮、艾司西酞普蘭片”藥物來改善癥狀，但中醫(yī)院沒有這些藥物，希望醫(yī)院能夠及時采購，滿足患者需求。張主任當(dāng)即表示回醫(yī)院后及時向醫(yī)院反饋，讓患者盡快得到滿意的答復(fù)。

張永蓮主任向患者介紹說，綜合內(nèi)科目前擁有中醫(yī)優(yōu)勢病種4個，這是慢阻肺、支氣管哮喘、肺間質(zhì)纖維化、支氣管擴張疾病患者的福音。同時科室開展了穴位貼敷、“冬病夏治”三伏貼、熱敏灸、督灸、臍灸等具有確切療效的中醫(yī)外治法，特色綠色療法為患者暢通呼吸助力，為老年健康長壽加油。