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      患者服務(wù)

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      輪椅租借服務(wù)指南

      發(fā)布時(shí)間:2021-08-17

      一、事項(xiàng)名稱

      輪椅租借。

      二、辦理依據(jù)

      根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則》中為患者提供便民服務(wù)措施的相關(guān)條款要求。

      三、受理科室及辦理地點(diǎn)

      受理科室:門診部。

      辦理地點(diǎn):門診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、急診科東門。

      四、申請(qǐng)條件

      患者本人或代理人。

      五、申請(qǐng)材料

      (一)免費(fèi)輪椅提供現(xiàn)金作擔(dān)保。

      (二)共享輪椅微信掃描二維碼即可。

      (三)信用積分等級(jí)為AA、AAA的守信個(gè)人需用手機(jī)下載“信用威海APP”查詢個(gè)人信用積分,并出示信用等級(jí)。

      六、基本流程

      (一)免費(fèi)輪椅到門診大廳導(dǎo)詢臺(tái)工作人員處進(jìn)行租借使用。

      (二)共享輪椅通過(guò)微信掃碼自行進(jìn)行租借使用。

      (三)守信個(gè)人向工作人員提供個(gè)人信用積分;工作人員進(jìn)行信息核對(duì),包括個(gè)人身份證信息、手機(jī)上下載的信用威海APP上顯示的信用積分是否達(dá)到AA級(jí)或AAA級(jí)、信用威海APP的注冊(cè)用戶是否本人等;現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證個(gè)人提供的電話號(hào)碼,向患者或其家屬提供輪椅、平車,并做好登記工作。

      七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

      (一)共享輪椅租借24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)1小時(shí);1小時(shí)后按6元/每小時(shí)收費(fèi)。

      (二)信用積分等級(jí)為AA、AAA的個(gè)人,在醫(yī)院使用輪椅時(shí),可以僅提供聯(lián)系電話,不需繳納押金;信用積分等級(jí)為AAA的個(gè)人,最晚可于次日歸還輪椅、平車。

      八、辦理時(shí)限

      即時(shí)辦理。

      九、咨詢方式

      (一)現(xiàn)場(chǎng)咨詢:門診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)

      (二)電話咨詢: 0631-5333600。

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      郵編:264200
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      郵箱:whzybjb@163.com
      乘車路線:K1,K2,K3,K6,1,11,12,20,21,23,24,26,
      27,33,36,37,41,43,49, 50,52,53,101,103,104,
      106,107,108,109,110,112,115,117,118到中醫(yī)院站下車。

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